2022年甘肃舆情蓝皮书发布词

许振明

尊敬的各位领导、各位专家、媒体界的朋友们，大家上午好！现在由我来宣读2022年甘肃舆情蓝皮书发布词!

2021年是“十四五”开局之年，甘肃省坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，群策群力、凝聚共识，上下合力、乘势奋进，着力推动高质量发展。这一年，甘肃舆情热点话题丰富，正能量充沛，主旋律突出，同时也出现了一些新特征、新趋势。

特征一、舆情治理水平稳步提升，舆情空间日益清朗

随着互联网技术的不断发展，一些与报纸、杂志、广播电视等存在明显差别的新兴媒体已自成一体，成为网络舆情的重要传播媒介，其特征是广泛性、交互性、及时性。通过对近3年来的700余起涉甘网络热点事件的统计，我们发现：新兴媒体是涉甘热点的最大传播源（占比56.34%），成为涉甘网络舆情生成、发酵和消解的主力平台。因此，对网络舆情的治理显得尤为重要。近年来甘肃在舆情治理方面典型关键词有“治理机制”“引导策略”“网络舆情管理”“对策”“策略”等。明确了从发布者、服务平台、使用者、网络行业组织各自的法律责任及义务，不断满足网民对健康有序的网络空间的需求，通过一系列的措施，促进了舆情正向发展，网络舆情空间日益清朗。    

特征二、民生类问题依然是民众关注的舆情焦点

从近年来甘肃民众关注的热点问题以及网络舆情事件来看，教育、住房、养老、医疗等民生类问题依然是民众关注的焦点问题，关注度居高不下。这是因为这些问题贴近民众，民众的感触更为直接、敏感，容易线上线下引起共鸣。近年来，甘肃坚持把民生工程做成民心工程的出发点，持续推进民生事业改善，民生支出占到财政总支出的80%，解决了一大批民生热点难点问题。但民生领域仍存在一些痛点、难点、堵点和弱项，与人民群众对美好生活的向往还有一定差距，仍需要大力推进。

特征三、各级政府应对重大突发舆情应急处置能力进一步增强

2021年10月，面对新冠肺炎疫情等突发舆情，甘肃各级政府始终保持政治定力，准确研判形势，精心谋划，周密部署。运用主流媒体、政务微博等宣传政策主张、发现矛盾问题、了解社情民意、引导社会情绪、动员人民群众、推动疫情防控工作。完全掌握了疫情信息的话语权，让谣言、谎言及各种不实观点完全失去市场，变被动为主动，稳定了民心、取得了群众信任，赢得了疫情防控“战场”主动权。这一变化让我们更加清醒认识到突发事件中强化地方政府舆情应对及引导能力的紧迫性和重要性。

特征四、公众是舆情治理的重要力量，但参与意愿有待提高

新媒体以及社交平台的发展为公众参与意见表达提供了平台，尤其平民草根的声音借助新媒体这一平台得到快速扩散，公众成为舆论主体。从舆情传播来看，新媒体仍是舆情发源的第一平台，个人爆料为主要形式，这为公众进行深入广泛的社会监督提供了便利。从近年来网络上的各类社会热点事件中，都可以看出网络舆论监督的巨大影响力。但公众参与热情高涨的同时，距离自觉、理性还有距离，公众参与能力有待提高。在相关调查中，34.81%的被访者表示对舆情治理“想参与，但心有余而力不足”。

特征五、短视频成为舆情发酵的重要载体

随着自媒体时代的到来,部分人更倾向于将自我判断建立在更加直接和刺激的感性之上,情绪和态度高调发声。相较于传统文字和图像形式,短视频更具直观性、冲击力,是舆情发酵的重要载体。在一些舆情事件中,短视频的发布更容易成为引爆舆情的触点,更容易激起共鸣,造成舆情的进一步升级。短视频的直播功能使事件传播与短视频用户进一步“零距离化”，参与者对网络舆情事件的高热度关注与讨论，使短视频平台成为舆情传播的新动力，显著增加了舆情管理部门管控舆情发展态势的难度。

各位领导、各位专家，我汇报的第二个方面是：

2022年甘肃舆情形势预测

当前，甘肃政治经济文化社会各项事业稳定发展，社会和谐进步，民生福祉和社会治理水平不断提升。在这样一个大的社会背景下，预测2022年甘肃舆情态势将保持整体稳定，发展形势健康向上向好。

我的发布就到这里，不妥之处，敬请批评指正！